BATAM – Tintamediakepri.id. Kebocoran kembali ditemukan pada jaringan distribusi air minum di kawasan Jalan Utama, tepat di depan Kawasan Batamindo, Muka Kuning, Jumat (28/8/2026). BP Batam bersama PT Air Batam Hilir langsung melakukan penanganan setelah gangguan tersebut terdeteksi.
Kebocoran diketahui sekitar pukul 13.00 WIB ketika tim teknis melakukan proses pengaliran air secara bertahap ke jaringan pelanggan. Titik gangguan berada di area yang sebelumnya memang sedang dalam proses perbaikan.
Setelah mengetahui adanya kebocoran susulan, BU SPAM BP Batam dan PT Air Batam Hilir segera mengamankan lokasi. Tim teknis kemudian menyiapkan berbagai kebutuhan perbaikan, mulai dari material dan peralatan hingga alat berat yang diperlukan untuk mempercepat pekerjaan.
Selama proses perbaikan berlangsung, aliran air minum ke sejumlah kawasan terpaksa dihentikan sementara. Penghentian dilakukan untuk mendukung keamanan pekerjaan sekaligus memudahkan tim melakukan penanganan pada jaringan yang mengalami gangguan.
Sejumlah wilayah yang berpotensi terdampak antara lain Batam Center, Sukajadi, Batu Batam, Anggrek Mas, Orchid Park, Rosedale, Dutamas, Eden Park, Industri Batam Center, Citra Batam, Marchelia, Livia, Kintamani, Bengkong Nusantara, Sagulung Baru, Tembesi, Barelang, Sei Lekop, Fanindo, Marina, dan kawasan di sekitarnya.
Anggota/Deputi Bidang Pengusahaan BP Batam, Denny Tondano, menyampaikan permintaan maaf kepada masyarakat yang kembali mengalami gangguan layanan akibat kebocoran tersebut.
“Kami memahami bahwa air merupakan kebutuhan dasar masyarakat. Karena itu, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang kembali dirasakan masyarakat. Saat ini tim di lapangan bergerak cepat untuk menangani kebocoran dan memulihkan pelayanan,” ujar Denny.
Denny menjelaskan, penanganan tidak hanya berorientasi pada kecepatan perbaikan. Tim juga mempertimbangkan keselamatan selama pekerjaan, kondisi jaringan, serta keberlangsungan pelayanan bagi pelanggan.
“Kami tidak ingin pekerjaan dilakukan terburu-buru tetapi justru menimbulkan persoalan baru. Yang kami dorong adalah penanganan yang cepat, tepat, dan memastikan jaringan dapat kembali berfungsi dengan baik. Tim teknis terus berkoordinasi dan perkembangan di lapangan akan kami pantau,” katanya.
Gangguan tersebut juga akan menjadi bahan evaluasi bagi BP Batam dan PT Air Batam Hilir. Evaluasi mencakup kesiapan teknis, pengawasan terhadap pekerjaan, serta langkah pencegahan untuk mengantisipasi gangguan pelayanan serupa.
“Setiap kejadian menjadi catatan penting bagi kami untuk memperbaiki pelayanan. Evaluasi akan dilakukan secara menyeluruh agar penanganan ke depan semakin baik dan gangguan serupa dapat diminimalkan,” tegas Denny.
Masyarakat yang berada di kawasan terdampak diimbau menghemat penggunaan persediaan air selama proses perbaikan berlangsung.
Perkembangan penanganan serta informasi terkait pemulihan distribusi air akan disampaikan secara berkala melalui kanal resmi PT Air Batam Hilir.
BP Batam bersama PT Air Batam Hilir turut meminta pengertian masyarakat selama pekerjaan berlangsung. Tim teknis dipastikan terus melakukan penanganan agar distribusi air dapat kembali normal secepat mungkin.(**)
